スタッフの声

Nさん / 30代
メディカルアシスタント（パート）

今の仕事のやりがいは何ですか？
視力検査や事務作業・接遇など、様々な力を持ったスタッフがいるため、医療について・眼科全般についてたくさんのことを教えていただけ、スキルアップできました。眼の機能や病気についての知識が自然に増えていきます。
また、地域の皆さんの“視生活”に寄り添えることが魅力です。定期的な受診で顔なじみになる患者様も多く、親しくしていただきました。

どのようなところが働きやすいですか？
子どもの急な体調不良や私用でお休みをいただきたい場合など、柔軟にシフト変更していただけたので、とても助かりました。昼休みに一時帰宅できるので、家事などを合間でできた点もよかったですし、残業もなく子どものお迎えも無理なくでき、安心して働くことができました。また、水曜日定休は疲れが溜まりにくく、ありがたいです。
初めてでできないことがあっても、皆さん優しく受け止めて、成長を見守り、支えてくださいます。

Sさん / 40代
メディカルアシスタント（パート→常勤）

どのようなスキルが身につきますか？
事務・検査・病気・メガネやコンタクトなどいろいろと学べる環境ができているので、覚えることが多岐に渡る大変さはありますが、分からないことは何度でも丁寧に優しく教えてもらえました。
徐々にスキルアップできるように配慮されているので、未経験でも早ければ半年くらいで慣れます。

今の仕事のやりがいは何ですか？
事務は担当分けされている病院と違い、受付・会計・カルテ入力・レセプトなど業務は幅広く、専門性の高い知識が身につきます。
検査は未経験でしたが視能訓練士から指導してもらい、実践することで自身のスキルの再確認ができました。
常にスキルアップができ、モチベーションに繋がります。

どのような患者様が多いですか？
年間を通じて定期的な受診の方が多く、顔なじみになりますが、穏やかな方が多く癒されます。受付では直接感謝されたり、検査ではニーズをつかんで信頼関係を築けたときは気軽にいろいろなお話をしてくださったりすることもあります。
検診や季節性の症状などで毎年来院される方もいます。

どのようなところが働きやすいですか？
スタッフひとりひとりが幅広く業務に携わる環境のためサポートしあえるので、急な体調不良や子供の行事でも有休が取りやすいです。
基本的にレセプト請求事務や定例会などは午前診療後に業務時間が設定されています。常勤は交代制ではなく、予約システムを導入しているので終業時間があまり変動しないところが働きやすいです。

どんな人と一緒に働きたいですか？
スタッフ全員が優しく穏やかで話しやすく、公私とも相談できる仲のよさですが、お互いに教えあってスキルアップしたり、指摘・注意を促すなどメリハリもあります。
明るく穏やかで気配りができる方と一緒に楽しく働きたいです。

Jさん / 40代
視能訓練士（パート）

上司や先輩スタッフはどんな人ですか？
優しく丁寧に教えてくださる方ばかりです。
先輩スタッフはひとつひとつステップアップできるよう指導してくださいました。また、上司は定期的に面談によるフィードバックをしてくださったので、自分の目標が設定しやすかったです。
入職したばかりの頃、皆さんと話しやすい雰囲気でありがたく感じていました。人間関係の良さがこの職場の一番の魅力です。

仕事で嬉しかったエピソードは何ですか？
なじみの患者様も多いので、顔を知っていただきお話しできたのはよかったです。検査業務では反省することもたくさんありましたが、それを踏まえて対応を変えたとき、患者様からよかったと声をかけていただき、喜んでもらえたときは非常にやりがいを感じましたし、私も嬉しかったです。

Mさん / 20代
視能訓練士（常勤/新卒入職）

ここで働きたいと思った決め手は何ですか？
院内見学をさせていただいた際に、親身になって患者様の対応をしているスタッフの姿が印象的だったからです。

どのような患者様が多いですか？
赤ちゃんから高齢者まで様々な年齢層の方が来院されます。
疾患としては前眼部（赤み・目やに・かゆみ・腫れなど）が最も多く、白内障・緑内障と続きます。

どのようなスキルが身につきますか？
眼科一般検査スキル、メガネ・コンタクトレンズ処方スキル、斜視弱視治療管理スキル、受付会計業務スキル、コミュニケーション力

今の仕事のやりがいは何ですか？
患者様にアドバイスやメガネ処方をすることで、見えなかったのが見えるようになったと感謝されることは大きなやりがいです。

仕事で嬉しかったエピソードは何ですか？
最初は検査をしたがらなかった弱視のお子様が、回数を重ねるたびに楽しそうに来て検査をしてくれるようになったことです。お母様から他の眼科で怖い思いをして嫌がっていたので、転院し担当してもらえてよかったと声をかけていただき、小児に自信が持てました。

上司や先輩スタッフはどんな人ですか？
皆さん優しいです。分からないことを聞いた時には、親切に理解できるまで教えてくださいます。
患者様に思いやりを持って接しているスタッフが多いです。

どのようなところが働きやすいですか？
スタッフの年齢層は幅広いですが、人間関係は良好です。
コミュニケーションを取りながら、サポートしあって柔軟に業務を進めることができます。

どんな人と一緒に働きたいですか？
明るく笑顔でいる方、協調性がありチームワークを大切にできる方、聞き上手な方、思いやりがある方